Experiencia de cliente mejorada a través de pagos fáciles y rápidos

El SmartLine Q-Buster acelera el proceso de pedido de bienes y servicios

Implemente los puntos de servicio de autoservicio de inepro para aumentar su facturación y mejorar la satisfacción del cliente

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Experiencia de usuario

La satisfacción de un cliente con sus productos o servicios depende en gran medida del curso del proceso de compra en su ubicación. Las molestias como las largas colas pueden tener un gran impacto en la experiencia del cliente e incluso pueden llevar a asociaciones negativas. Implementando la SmartLine Q-Buster, que simplifica y acelera el proceso de pedido de sus productos o servicios, lo evitará. Con este punto de venta de autoservicio (PoS), los clientes pueden pagar y recoger su pedido fácilmente en un lugar específico, como un mostrador de cafetería. Esto le permite enfocarse completamente en brindar la mejor experiencia al cliente en su clase.

 

 

 

 

Pagos independientes

El proceso de pedido y pago a través de SmartLine Q-Buster es increíblemente fácil. La interfaz del usuario en la pantalla LCD de 10 "guía al usuario a través de un menú claro. Elija un producto, pague con monedas o con una tarjeta de crédito o débito (sin efectivo), imprima el recibo y recoja el pedido en el lugar indicado, como un mostrador. el usuario puede realizar el proceso de pago de forma completamente independiente. Además, también es posible instalar un lector inepro RFID (13,56 MHz y / o 125 kHz) para permitir los pagos con una tarjeta de organización (campus, transporte público, etc.).

 

 

 

 

Tecnología PoS de autoservicio

El SmartLine Q-Buster es un terminal PoS limpio y de diseño robusto para pagos de bienes y servicios de autoservicio. La pantalla LCD muestra un menú muy fácil de usar que se puede completar con facilidad. La pantalla puede mostrar hasta 408 productos diferentes divididos en 12 pestañas y SmartLine Q-Buster acepta diferentes métodos de pago con efectivo o tarjetas de crédito y débito (sin contacto). Además, como operador, puede habilitar las alertas de correo electrónico que le avisarán cuando la impresora no tenga papel, el casete del dinero esté lleno o se abra la puerta del terminal.

 

 

 

 

Centrarse en el servicio al cliente

El SmartLine Q-Buster puede contribuir a aumentar sus ganancias, mientras que sus clientes se benefician de la tecnología de pagos acelerados e independientes. El Punto de Servicio de autoservicio le permite trasladar personal como cajeros a más roles de servicio al cliente para brindar un gran impulso positivo a la experiencia de su cliente. La tecnología de pantalla táctil también reduce considerablemente la posibilidad de error humano y, por lo tanto, la pérdida de ingresos. En resumen, con SmartLine Q-Buster incrementa la calidad de la experiencia del cliente, optimiza sus procesos y la implementación de su personal y hace un mejor uso de la tecnología efectiva.